Notre priorité est d'assurer le bien être de vos enfants.
LA CHARTE
Par rapport aux enfants
Le baby-sitter est responsable des enfants qui lui sont confiés et veille à leur bien-être et à leur sécurité.
Le baby-sitter est doux et patient avec les enfants, mais également ferme et juste pour imposer les limites normales liées à sa mission.
Le baby-sitter s'occupe des enfants de façon active notamment en jouant avec eux.
Le baby-sitter ne regarde la télévision avec les enfants qu'en accord avec les parents et pendant peu de temps. Il choisit un programme approprié à leur âge.
Le baby-sitter vérifie régulièrement le sommeil des enfants pendant qu'ils dorment.
Le baby-sitter respecte les règles de prévention des accidents et il est tout particulièrement attentif lorsque l'enfant est dans la salle de bain, la cuisine, la rue...
Le baby-sitter ne donne pas de médicaments aux enfants sauf si les parents lui ont remis une autorisation.
Le baby-sitter sait réagir et prendre les bonnes décisions en cas de problème. Il a sur lui tous les numéros de téléphone des parents ainsi que ceux des urgences pour pouvoir les joindre le plus rapidement possible.
Par rapport aux parents
Le baby-sitter est ponctuel. En cas de retard pour force majeure, il prévient les parents et possède toujours un portable chargé ou une carte téléphonique.
Le baby-sitter est propre et dans une tenue appropriée à sa fonction.
Le baby-sitter utilise son carnet pour noter les consignes données par les parents, il les respecte au mieux.
À l'issue de la garde, il fait un rapide compte-rendu oral aux parents.
Le baby-sitter n'utilise pendant la garde le téléphone de la famille ou son portable que pour des raisons liées à sa mission. Il ne se sert pas des effets personnels des parents et n'accepte pas les cadeaux des enfants (sauf dessin ou petit bricolage).
Le baby-sitter s'abstient de fumer au domicile de la famille.
Le baby-sitter n'assure pas sa mission en compagnie d'un(e) ami(e). Il ne fait rentrer personne au domicile.
Le baby-sitter effectue les tâches ménagères qui ont lien avec son activité auprès des enfants. Il range (éventuellement avec les enfants) ce qui a été dérangé et nettoie ce qui a été sali pendant le baby-sitting.
Le baby-sitter qui utilise sa voiture ou celle des parents pour transporter les enfants vérifie qu'il est bien couvert par une assurance. Il demande une autorisation écrite aux parents.
Le baby-sitter redonne les clés à la fin d'une intervention ponctuelle et s'engage à les rapporter dans les 48h.
Le baby-sitter agit avec tact, discrétion et sans familiarité vis-à-vis des parents. Il respecte les choix, les goûts et la culture familiale.
Le baby-sitter est tenu au secret professionnel par rapport à tout ce qu'il peut apprendre concernant les enfants et leur famille. Il doit cependant signaler à l'agence dans les 48 heures toute difficulté qu'il rencontre dans l'exercice de sa mission.